▲费罗娜水泥瓷砖总部展厅

围绕发展历程及创始人来讲述品牌故事

•费罗娜水泥瓷砖，中国水泥瓷砖开创者

•陈高照，费罗娜水泥瓷砖创始人

2003年，在北京毕业的陈高照，因为不喜欢大学的计算机专业，毕业后没有回重庆从事相关工作。而是选择发挥自己的外语优势，南下广东佛山进入陶瓷行业做对外贸易。

那时候的佛山什么都没有，南庄地区除了瓷砖厂房，一片荒芜。陈高照一度怀疑这个城市的发展可能性，却在母亲的劝慰下，坚持要闯出一番事业后，再回老家。

回望陶瓷外贸发展历史，陈高照一入行就很“幸运”：在黄金时期进入陶瓷行业。

1996年前后，中国瓷砖出口贸易还处在萌芽期。当时国内瓷砖并没有明显的品类分化，大量产销抛光砖。抛光砖经过多年研发生产，具备“又好又便宜”的优势，并迅猛攻略下国际建筑市场大量份额。

1999年到2004年左右，中国瓷砖出口贸易进入黄金时期，一批贸易人才崭露头角，一些新的产品思路，也开始在陶瓷圈里面酝酿。在瓷砖出口黄金期，众多陶瓷品牌争相分羹海外市场，也因此让一批早期的外贸人能深入接触国外丰富的产品体系，第一时间了解到国外的原创产品。

2003年，陈高照进入建陶行业，走上对外贸易之路。他那时候并不知道，那就是中国瓷砖出口贸易的黄金时期，但他依然选择在一片荒芜的佛山，积累属于自己的资本。

那个年代做外贸，似乎肯努力，就有出头之日。在黄金时期，瓷砖外贸有多好做？

陈高照绘声绘影：“最开始做出口，不用出国，甚至不需要精通外语；认识海外客户，主要靠广交会，只要准备好一沓合同，客户就会现场填好并现金结算。一个展会下来，就可以搞完一叠合同，就是这么简单。”

但选对平台，能见到不一样的世界。

2004年，国内还大量产销抛光砖，国内釉面砖产量较小，仅福建、山东少量产销釉面砖。做出口的陶瓷企业，基本都在做抛光砖。蒙娜丽莎也不例外。当时，正在开拓国际市场的蒙娜丽莎，因为内部人事调整，敢于提拔新人。陈高照就趁机一边学一边干，赶鸭子上架地踏上开拓美洲市场的征程。

2005年，蒙娜丽莎美洲市场销售额顺利过亿，陈高照初尝胜利，得到总部支持，配备了团队，进而转战中东、东南亚市场。

期间，墨西哥合作的客户跟陈高照提出要求：“除了抛光砖，能不能弄点釉面砖？”为了拿下墨西哥市场，陈高照参与并见证了蒙娜丽莎第一批釉面砖的研发量产。这也让陈高照对于产品的技术与设计，有了更全面的认知，尤其是抛光砖与釉面砖的特性/区别。

2006年，年仅23岁的陈高照，已经连续两年拿下蒙娜丽莎集团的销售冠军。这时候的他，储备了专业知识，拥有团队管理经验，积累了大量的客户资源，人脉网络几乎遍布全球。

▲费罗娜水泥瓷砖创始人陈高照

从小白到销售冠军，陈高照只用了两年，他的思维与格局已经在潜移默化中质变。这对于一个二十出头的年轻人来说，初尝成功滋味的同时，也开始飘忽迷茫：“往上走年龄不足，往下走志气不许。”

经过2007年一整年的反复考量，他开始人生第二次关键性选择——去单干，去创业。

所有创业故事的开头，都大同小异。陈高照创业之初，也是带着团队几个人，挤在一个小办公室，挑了一个自己最熟悉也最畅销的产品——抛光砖来卖。

2008年，靠着那些在蒙娜丽莎服务不到的小客户资源，不到一年时间，陈高照跟合伙人就将办公地点换到了石湾公园里，搬进了一个更大的办公室。作为石湾公园1506的第一批租户，费罗娜一待就是九年。

九年里，费罗娜水泥瓷砖诞生并迅速成长。

2007年，国内外信息交流不顺畅，国内对于瓷砖分类认知有限，不像海外市场，已经根据客户的需求，从纹理上给瓷砖做了四大品类的区分。分别是Cement（水泥瓷砖）Marble（大理石纹）stone（石纹）wood（木纹）。因此，国内除了光亮的石纹、大理石纹产品，另外的水泥瓷砖纹理及木纹的产品量产也不多；外加国内施釉技术有限，哑面瓷砖更是难以出圈。

当时的抛光砖，除了纯白、米色款式比较好卖，就是印花款式也比较受欢迎。但同质化现象已经极度严重，达到全国统一的地步。这直接造成恶性竞争、利润摊薄，外贸生意一度难以维持。

▲同质化严重的抛光砖

陈高照觉得，抛光砖已经不可避免地走上了穷途末路。在大胆开辟新品类方面，他思量深远：“既然都创业了，就得做跟别人不一样的东西。”

2009年，得益于喷墨技术的普及，釉面砖的生机来了。广东佛山很多陶瓷企业直接从丝网印刷升级到喷墨印刷，好多陶瓷企业都在更换技术跟机器。

最直接的好处就是，所有陶瓷企业的印刷技术被强行拉到了同一个水平上。这意味着从产品设计跟研发上来说，费罗娜跟其他品牌站在了同一起跑线上，拥有同步竞争的机会。

费罗娜自主研发的第一批釉面砖产品其实是大理石瓷砖，同质化也来得很快，那时候的大理石纹理就那么几款，市场接受度也不高，到2009年下半年就卖不动了。竞争回流到现代仿古这个大范围里。

那个时候，中国在仿古产品上处于弱势，出口的仿古砖都是饱和度很高的红、黄风格产品；国内市场基本接触不到具有现代风格的仿古砖。而国外产品体系已经趋向成熟，从纹理分类上讲，水泥瓷砖属于其中一个大品类（关于水泥瓷砖的介绍，可以参考另一篇文章：水泥瓷砖的前世今生）。这类型产品对设计的要求极高，意大利无论创新还是技术上，都处在引领地位。因此，要想做好水泥瓷砖，就要跟意大利学习。

当时要跟国外设计师公司形成稳定的合作关系，极其困难。一方面，他们对于中国市场并不了解，缺乏安全感；另一方面，没有关系网，无论是什么企业都不买单。

但是陈高照并不灰心，通过积累下来的人脉关系，终于买到了意大利最新设计稿。再根据当时的原稿去做调整，拿到国内通过喷墨技术精心研发再制作拥有属于自己风格产品，样品一经推出，跟传统丝网印刷的水泥瓷砖产品一对比，效果天壤之别。

▲费罗娜水泥瓷砖Oslo（奥斯陆）产品细节图

2010年，费罗娜水泥瓷砖在外贸圈中一炮打响，国内工厂已然熟知费罗娜水泥瓷砖的可爱之处，圈内也分别有厂家、企业效仿，但是市场接受度却不高。

陈高照考虑到国内消费水平跟审美的差异性，并没有第一时间在国内市场大量推广，只在中国陶瓷城拿了一个店面作为接待与展示窗口。

陈高照瞄准了赛道，专心耕耘海外市场。

经过四年时间的自主设计研发，费罗娜水泥瓷砖出口品牌的口碑被海内外客户广泛认可。国内生意陆续自动上门。

2014年，陈高照开始考虑布局国内市场，并特别聘请了团队，做国内订单的服务工作。因为水泥瓷砖产品“依赖设计师、低调、率性”的特性，陈高照坚信未来会有更多的消费者钟爱这个产品，但这需要一个转变过程，需要时间让消费者自己意识到：除了那些光可鉴人的大理石瓷砖、金碧辉煌的微晶石产品之外，还有一类看起来低调，但应用起来却高雅舒适的产品——水泥瓷砖。

▲大理石瓷砖、微晶石vs水泥瓷砖

因此，一直到2018年，罗娜水泥瓷砖国内的销售网络，都只考虑北上广深等一二线城市；甚至有意识地控制经销商的数量。随着费罗娜水泥瓷砖在国内上市，行业内外都关注到了这个品牌。因为受到设计、创新等方面限制，鲜少有企业愿意花费大量人力物力专门研发生产水泥瓷砖。因此，水泥瓷砖在国内的发展节奏，便一直由费罗娜水泥瓷砖掌控。

2018年，中国的国际地位不断上升，国内外信息交流更加顺畅，中国消费者对于国际审美接受度也在不断扩容，国内也需要更多有设计感的瓷砖产品。

但国际贸易的标准不断收严，进口品牌产品溢价极其严重，中国消费者对美的追求，就像脱水的鱼亟需氧气一般，盲目又无助地汲取着各种各样的“多元化审美”。

夸张到什么地步？无论花费多少财力、精力与时间，即便大多时候买的是国外已过时的产品，消费者也愿意。陈高照认为，是时候回归了。费罗娜水泥瓷砖可以满足国内消费者对于更多原创设计的需求，可以让更多有需求的消费者，通过有设计感的瓷砖材料，打造属于自己风格的家，打造个性化的格调空间。

为了可以快速布局国内市场，费罗娜水泥瓷砖在十周年之际，从佛山石湾公园1506搬到了智慧新城11栋22楼，对品牌进行全新升级。

2019年下半年，陈高照决定重新梳理品牌发展方向，从出口品牌全线转战国内原创设计品牌，并计划在2020年正式启动。那时候要调整品牌战略、修改vi系统、布局国内经销网……全力推进费罗娜水泥瓷砖全线升级转型。

同行一样也看到了哑面瓷砖的发展潜力，行业竞争异常激烈。陈高照需要更多时间，费罗娜水泥瓷砖也是。

▲2008年至今，费罗娜水泥瓷砖坚持参加大型展会

2020年，在费罗娜水泥瓷砖转型的节骨眼上，全球都被困进新冠疫情的囚笼里，世界经济被按下了暂停键，国内纷纷停窑停产。

费罗娜水泥瓷砖积极响应国家政策，全力对抗疫情的同时，也得到了喘气的机会：借机拉长了品牌转型的战略梳理进程，细化了国内外布局方案。疫情短暂切断了国内外经济交互，无意间为费罗娜水泥瓷砖的转型争取足够的时间，让这艘在风浪中行驶的大船平稳掉头并安全靠岸。

2020年下半年，疫情缓解全国经济缓慢恢复，人们经过长达半年的闭关调理，从审美到心态上，消费者心理受到极大影响，所有消费观念趋向理性，对奢侈、华丽与繁复有所回避。审美更偏向细节、干净、自然、率性。

▲费罗娜水泥瓷砖砼·微水泥瓷砖系列

毫不夸张地说，人们的自我升华，促进了对理性消费及自然美的追求；费罗娜水泥瓷砖就这样阴差阳错地成为了“长在消费者审美点上”的原创设计品牌，在当红APP上稳居网红瓷砖首位，无论是ins风、极简风、黑白灰，还是马卡龙、莫兰迪风、侘寂风……费罗娜都能完美适配。

而费罗娜水泥瓷砖创始人陈高照早在08年就已经预言：“中国消费者需要费罗娜水泥瓷砖，需要原创设计；水泥瓷砖成为全国“潮流”是迟早的事，国内市场还需要一个接受过程。

至今，费罗娜已经在原创水泥瓷砖这个赛道上坚持了13年。对于费罗娜水泥瓷砖这种具有“低调而高端”特性的产品，国内市场的接受度也越来越高，为了消费者的便利，费罗娜水泥瓷砖联合卡罗比亚研发出了防污易洁技术，让哑面瓷砖突破了难清洁的刻板印象。

▲费罗娜水泥瓷砖搭配效果图

2021年，费罗娜水泥瓷砖国内经销商的代理量翻倍增长，并持续稳步前行。费罗娜水泥瓷砖还在继续成长，带着尊重原创、喜爱设计的初衷。

每个人了解费罗娜水泥瓷砖之后，都会感叹她是一个“幸运儿”。但陈高照始终相信：费罗娜就是要做不一样的产品，做别人无法坚持的事情，做一个极具差异化的品牌。

坚持原创，生而不凡。

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