第35届佛山陶博会期间，陶企活动接连不断。2020年10月19日，格莱斯瓷砖举办的设计与非遗——格莱斯瓷砖非遗文化融合计划2.0纪录片首映礼盛大举行。

格莱斯非遗文化融合计划体验官、中国建筑学会CIID室内设计分会理事、C&C壹挚设计集团创始人/设计总监陈嘉君，新明珠陶瓷集团三水基地仿古研发部经理黄春林，新明珠陶瓷集团第三营销中心市场总监林晓霞，以及众多经销商共同见证《设计与非遗》纪录片的发布。

今年8月18日《非遗香云纱》1.0版本浓缩了这些年格莱斯品牌在"传承经典文化的质感瓷砖"这条路上的默默精耕。之后格莱斯继续延续陶瓷和丝绸的千年缘份，将非遗文化打造成其品牌名片，正式启动非遗融合计划第二季，通过推广香云纱产品推动格莱斯公装设计师渠道的开拓。

在活动现场，新明珠陶瓷集团第三营销中心市场总监林晓霞首先针对非遗计划第二季活动作《以运营思维打造非遗IP》的主题演讲。她认为，提到非遗计划要交付的"产品"，不应该仅是"香云纱瓷砖"，而应该是"经销商会用、设计师爱用、消费者能用"的香云纱瓷砖效果体系。在第二代香云纱瓷砖的升级研发过程中，格莱斯不再局限于香云纱的"物相"，而是确立了以香云纱的技艺质感为内核原型，从设计审美、空间装饰的价值及维度等进行创新升级的原则。

新明珠陶瓷集团第三营销中心市场总监林晓霞

林晓霞强调，以运营的思维打造非遗IP，以终为始，以消费者价值的交付作为格莱斯营销的初心，格莱斯非遗文化计划将不止于香云纱瓷砖、不止于空间，而是有无限的可能，可以走得更远。格莱斯瓷砖希望探索非遗技艺的复兴与发展，构建产品空间的设计与对话。未来还会持续在产品的研发应用、联名空间开发、设计课程开发、活动交流及项目导入等交付合作成果。

随后，格莱斯非遗文化融合计划体验官陈嘉君作《格莱斯香云纱瓷砖如何应用》的主题演讲。他表示，相信在未来，随着格莱斯香云纱产品不断推向市场，在设计师的加持之下，能够得到更多消费者的青睐，为更多的家庭打造美好的质感空间和居住体验。

格莱斯非遗文化融合计划体验官陈嘉君

一个优秀的品牌离不开优质的服务水平，格莱斯瓷砖在守护消费者健康的道路上从未止步。2020年格莱斯在服务体系上进行了全新升级。格莱斯瓷砖推广部主管曹健辉在活动现场详细解读了质感体验服务到家——2020格莱斯瓷砖健康服务月行动计划。

格莱斯瓷砖推广部主管曹健辉

曹健辉介绍，今年格莱斯结合市场变化与需求，重新梳理了终端服务体系，从11月开始结合双十一全国促销活动，在终端各门店逐步植入《格莱斯U管家》服务体系，从售前、售中、售后三个维度提升服务，从而提升品牌口碑传播和抢占市场份额。